Belépés a szervizbe 

1. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért (EPETF) célja, hogy az egyéni üdülés ösztönzésével egész Európában támogassa a turisztikai ágazat fejlődését, különös tekintettel a kis és közepes szálláshelyek, azaz a panziók és kisebb hotelek szektorára.

2. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért rendszeresen jelentkező Kiadásokat szervez. Ezek célja, hogy a Program résztvevőinek a Hotelkatalógusban található hotelekben és egyéb szálláshelyeken a Szabályzatban leírt feltételekkel felhasználható, térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványokat utaljon ki.

3. A részvétel feltételei az EPETF aktuális Kiadásában:
a) ennek a Szabályzatnak a tudomásul vétele,
b) az elszállásolásra szóló érvényes Kiutalás megléte,
c) a Kiutalási Kód regisztrálása az EPETF weblapján,
d) a kérdőív kitöltése az EPETF weblapján,
e) egy valós cím megadása a térítésmentes szállásra szóló Tanúsítvány kézbesítéséhez.

4. Az EPETF Kiadásaiban kizárólag nagykorú személyek vehetnek részt.

1. Azok a személyek, akik meghívást kapnak a részvételre az Európai Programban az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért, szállásokra szóló kiutalást kapnak (Kiutalás) egy Kiutalási Kóddal és a Kiutalás lejárati határidejével.

2. A Kiutalási Kód a Program Résztvevőinek az EPETF informatikai rendszerében történő azonosítására szolgál, igazolja, hogy joga van részt venni a Programban, és lehetővé teszi, hogy Tanúsítványhoz juthasson.

3. A Kiutalási Kód meghatározott ideig érvényes, nagybetűkből, számokból, és a kód két tagját elválasztó kötőjelből áll.

4. A Program Résztvevőjének regisztrálnia kell a Kiutalási Kódot annak lejárta előtt az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért weblapján. A Kiutalási Kód regisztrálása egyet jelent azzal, hogy a Program Résztvevője belép az EPETF informatikai rendszerébe.

5. A Kiutalás érvényességének lejárta után, ha az a személy, akinek a Kiutalás szól, nem teljesítette az 1. paragrafusban leírt feltételeket, a szállásokra szóló Kiutalás automatikusan törlésre kerül, és azt a Program soron következő Résztvevője kaphatja meg.

6. Azoknak, akikre a Program nem terjed ki, de Kiutaláshoz szeretnének jutni, valamint a Program azon Résztvevőinek, akik a szállásokra szóló, már lejárt és még fel nem használt Kiutalásukat szeretnék megújíttatni, erre díjfizetés ellenében van lehetőségük, feltéve, hogy van még szabad Kiutalás az EPETF aktuális Kiadásában.

1. A Kiutalási Kód regisztrálása után a Program Résztvevője tájékoztatást kap arról, hogy van-e még térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány a Program Résztvevői között kiosztásra szánt tartományból. Ha van még szabad Tanúsítvány, akkor az a Program Résztvevője számára lefoglalásra kerül.

2. A Tanúsítvány lefoglalása azt jelenti, hogy a EPETF informatikai rendszerébe történt belépéstől számított 15 percen belül a Tanúsítványt nem lesz kiosztva más olyan személynek, aki az adott időben regisztrálja a Kiutalási Kódját. Ez garanciát jelent arra, hogy a Résztvevő megkapja a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványt, ha teljesíti az 1. paragrafusban leírt és a Szabályzatban található további feltételeket.

3. Az EPETF weblapján található cím adatlap helyes kitöltése után a Program Résztvevője számára haladéktalanul, de legkésőbb a kitöltéstől számított 5 munkanapon belül egy térítésmentes szállásolásokra szóló, egyedi Tanúsítványt bocsátunk ki és postázunk.

4. A Résztvevő teljes felelősséggel tartozik a cím adatlapon megadott adatok helyességéért. Amennyiben más személy adatait adja meg, a Résztvevő köteles a Program Szervezőjének megtéríteni a Tanúsítvány kibocsátásával és más személynek történt elküldésével járó a költségeket, azzal a kártérítési igénnyel együtt, amelyet ez a személy a Szervezővel szemben támaszt.

5. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért fenntartja magának a jogot, hogy szabadon válassza ki, kivel kézbesítteti a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványokat, azt a dokumentumot, amely a tulajdonosát feljogosítja arra, hogy ne kelljen fizetnie a szállásra jutó díjat a hotelkatalógusban szereplő szálláshelyeken. Az EPETF aktuális Kiadásában a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány az Eurorest hotelcsekk.

1. Az Eurorest hotelcsekk egy névre szóló dokumentum, amely feljogosít maximum két főt ingyenes szállás vagy étkezéssel együtt járó kedvezményes tartózkodás igénybevételére, a Hotelkatalógusban feltüntetett Szálláshelyeken.

2. Az ingyenes éjszakák vagy étkezéssel együtt kedvezményesen eltölthető napok maximális száma, amelyre az Eurorest hotelcsekk a tulajdonosát feljogosítja, a csekken az „Az éjszakák száma” mezőben található.

3. Az Eurorest hotelcsekkeket össze lehet vonni, ilyen módon meghosszabbítva a tartózkodást.

4. Az Eurorest hotelcsekk a kiállításától „Az érvényesség lejárata” rubrikában feltüntetett dátumig érvényes, amely nem meghosszabbítható. A Szálláshelyen legkésőbb az érvényességi idő utolsó napjáig lehet a hotelcsekkel tartózkodni.

5. A z Eurorest hotelcsekk tulajdonosa, a továbbiakban Felhasználó, a csekket csak egy alkalommal és csak egy, általa szabadon kiválasztott Szálláshelyen használhatja fel. A Szálláshely köteles a Felhasználó érkezésekor elkérni tőle a hotelcsekket.

6. Az Eurorest hotelcsekken található egy fémes biztonsági jegy, és számítógéppel ki vannak töltve rajta a következő rubrikák: A csekk száma, Az érvényesség lejárata, Az éjszakák száma. A csekk Felhasználójának önállóan, golyóstollal és nyomtatott betűkkel ki kell töltenie a „Vezetéknév” és „Keresztnév”, valamint a „Lakcím” rubrikákat. Köteles továbbá a csekket „A csekktulajdonos aláírása” rubrikában aláírni.

7. Az Eurorest hotelcsekk érvénytelen, ha az érvényességének dátuma lejárt, a hitelességét megkérdőjelező módon sérült, a Felhasználó nem a 6. pontban leírtaknak megfelelően töltötte ki, vagy ha nem írta alá „A csekktulajdonos aláírása” rubrikában.

8. Az Eurorest hotelcsekk elvesztése vagy a Felhasználó hibájából történő megrongálódása esetén a kibocsátó nem ad ki másolatot. A fel nem használt hotelcsekkért, a Felhasználónak nem jár visszatérítés sem pénzben, sem bármely más formában.

9. A www.epetf.eu internet címen található Hotelkatalógus tartalmazza a hotelcsekkeket elfogadó Szálláshelyek listáját, valamint a Szálláshelyekkel kapcsolatos alábbi információkat:

9.1 Időszakok, amikor a Szálláshelyek fogadják a hotelcsekkek Felhasználóit;

9.2 A Szálláshelyen a Felhasználónak felszolgált napi étkezések száma és fajtája;

9.3 A hotelcsekkek Felhasználóira vonatkozó díjak a Szálláshelyen:

9.3.1 Az ingyenes éjszakákat ajánló Szálláshelyek esetében ez a kötelező ellátás díja, amely egy felnőtt személyre és egy napra vonatkozik, magában foglalja a Szálláshely által deklarált étkezéseket, valamint a standard hotelszolgáltatásokat;

9.3.2 Az engedményes tartózkodást és étkezést ajánló Szálláshelyeknél ez az a napi díj, amely egy felnőtt személyre vonatkozik és magában foglalja a szállást, valamint a szálláshely által deklarált étkezéseket és a Szálláshely standard szolgáltatásait.

10. A Szálláshelyek kötelesek fogadni a hotelcsekkek Felhasználóit a jelen Szabályzatban rögzített feltételek szerint.

11. A Szálláshelyek a hotelcsekkek Felhasználóinak minimum napi kétszeri étkezést biztosítanak a teljes tartózkodási idő alatt.

12. Abban az esetben, ha nincs szabad hely a hotelcsekk Felhasználója által igényelt időpontban, sem pedig a Szálláshely által a hotelcsekkek Felhasználójának fogadására megjelölt időszakban, a Szálláshelynek joga van elutasítani a foglalást.

13. A Szálláshelyek megtagadhatják a hotelcsekk Felhasználójának kiszolgálását, vagy azonnali hatállyal felmondhatják azt, ha a Felhasználó nem tartja magát a jelen Szabályzatban leírt szabályokhoz, vagy megsérti a Szálláshelyen érvényes házirendet.

14. A hotelcsekk Felhasználójának még a Szálláshelyre érkezése előtt önállóan és közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a kiválasztott Szálláshellyel, szállást foglalnia, és meg kell győződnie a Szálláshelyen a hotelcsekkek Felhasználói számára vonatkozó díjak érvényességéről.

15. A hotelcsekk Felhasználójának önállóan kell kiválasztania, hogy mikor és hány napot kíván a Szálláshelyen tölteni, amit a foglaláskor közölnie kell a Szálláshely személyzetével.

16. Annak feltétele, hogy a Szálláshely kiszolgálja a hotelcsekk Felhasználóját, az, hogy a Felhasználó kifizesse a Szálláshelyen tartózkodásának időszakában érvényes, rá vonatkozó díjat. A díjat az érkezéskor, előre kell kifizetni, minden felnőtt személyre, az általuk eltölteni kívánt éjszakák számának megfelelően. A fizetendő díjak a Szálláshelynek a Hotelkatalógusban található ajánlatában vannak megadva.

17. A hotelcsekk Felhasználója köteles saját költségére, önállóan megszervezni az odautazást a Szálláshelyre és a hazautazást.

18. Az a Felhasználó, aki a Szálláshely által ajánlott, térítéses többletszolgáltatást vesz igénybe, mint pl. sportpályák, telefon, pótágy, parkoló stb., köteles azt a Szálláshely házirendje szerint meghatározott vagy a Szálláshellyel egyénileg megállapodott időben, a Szálláshelyen érvényes árjegyzék szerinti áron megfizetni.

1. A személyes adatok Kezelője a TLG Travel Group LLC, székhelye: 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA. Az Ügyfelek személyes adatainak feldolgozása a megrendelések teljesítésének érdekében, marketing célokból, valamint az adatok Kezelője által jogilag indokolt okokból, konkréten termékek és szolgáltatások direkt marketingje céljából történik. Az Ügyfélnek joga van a személyes adataiba betekinteni, kérni azok kijavítását és törlését, valamint követelni az adatok marketing célú további felhasználásának abbahagyását.

2. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Kezelő a személyes adatait az 1. pontban említett célokból, a hatályos jogszabályoknak megfelelően feldolgozza. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy az általa megadott e-mail címre a Kezelőtől vagy annak szerződött partnereitől származó tájékoztató és kereskedelmi célú információt tartalmazó üzenetet küldhessen.

3. Személyes adatait az Ügyfél önkéntesen adja meg. A személyes adatok megadása szükséges feltétele a megrendelt árut tartalmazó küldemény kézbesítésének.

1. A térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány kézbesítése postán történik a Program Résztvevője számára, az általa az űrlapon megadott címre.

2. A Program Szervezője elkövet mindent tőle telhetőt, hogy a Program Résztvevője mielőbb megkapja a Tanúsítványt. Tekintettel arra, hogy az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért a Tanúsítványokat külső postázó cégek közvetítésével kézbesíti a Program Résztvevőinek, a Tanúsítványok kézbesítési ideje a postázást végző cégeknél alkalmazott eljárásoktól függ. A Tanúsítványok maximális kézbesítési ideje nem haladhatja meg a cím megadására szolgáló űrlap helyes kitöltésétől számított 30 napot.

3. A Tanúsítványért fizetendő díj nagysága 1900 Ft és 4500 Ft között mozog, a díj fizetésének módjától függően. Ez a Program Résztvevője által fizetendő, a kibocsátás és kézbesítés költségét magában foglaló díj egyszeri és végleges. A Program Résztvevője maga választja ki a díj megfizetésének neki leginkább megfelelő módját.

4. A Program Szervezője fenntartja magának a jogot a fizetendő díj nagyságának jövőbeni módosításához. A Program Résztvevőinek a cím megadására szolgáló űrlap kitöltésekor megjelenő mértékű díjat kell fizetniük.

1. Ha a Program Szervezőjétől kapott küldemény nem tartalmazza a Tanúsítványt, illetve a kapott Tanúsítvány sérült vagy hibás, a Program Résztvevője köteles azt a Program Szervezőjének levelezési címére visszaküldeni. A Program Szervezője az ilyen esetekben a címére küldött küldemények postázásának díját megtéríti.

2. A Tanúsítvány kézbesítésével kapcsolatos egyéb panasz esetén a Program Résztvevője írásbeli reklamációt küldhet a Szervező levelezési címére, vagy az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért Információs Irodájához fordulhat e-mailben.

3. A Program Résztvevőjének reklamációját a reklamált Tanúsítvány a Program Szervezőjéhez történő megérkezésétől vagy a reklamációt tartalmazó levél kézhezvételétől számított 7 napon belül kell elbírálni.

4. A reklamáció elfogadása esetén, a Program Szervezője egy új, teljes értékű Tanúsítványt küld a Program Résztvevőjének, ha pedig ez nem lehetséges, visszatéríti az általa fizetett díjat.

5. Az a Résztvevő, aki az EPETF weblapján kitöltötte a cím megadására szolgáló űrlapot, a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány kézhezvételétől számított 10 napon belül, egy ilyen értelmű, a Program Szervezőjének levelezési címére küldött nyilatkozattal elállhat a Tanúsítványtól. A tíz napos határidő betartásához elegendő a határidő lejárta előtt megküldeni a nyilatkozatot.

6. Amennyiben a Program Résztvevője eláll a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványtól, miután azt átvette, vagy miután azt a Program Szervezője a címére feladta, a kézhezvételtől számított tizennégy napon belül köteles a Tanúsítványt a saját költségére a Program Szervezőjének postacímére visszaküldeni. A visszaküldés költsége nem jár vissza.

7. Ha Programnak a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványtól a jelen paragrafusban leírt feltételekkel elálló Résztvevője teljesen vagy részben megfizette a Tanúsítványért kért díjat, azt a Program Szervezője haladéktalanul visszatéríti, miután megkapta a Program Résztvevője által visszaküldött Tanúsítványt tartalmazó küldeményt. A kifizetett díj visszatérítésének módját kizárólag a Program Szervezője dönti el.

1. A Program Szervezője a TLG Travel Group LLC, melynek székhelye: 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA.

2. A TLG Travel Group kizárólagos európai képviseletére jött létre a CompoSYS Group Sp. z o.o. cég, melynek székhelye: Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 28/30, Lengyelország.

3. Az Európai Programhoz az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért valamint a Program Szervezőjéhez címzett mindennemű levelezést a CompoSYS, ul. Powstańców Śląskich 28/30, 53-333 Wrocław, Lengyelország címre kell küldeni.

4. A Program Szervezője az idegenforgalmi szolgáltatásokról szóló, 1997. augusztus 29. keltezésű törvény (az egységes szöveg publikálva a Törvények Közlönye [Dziennik Ustaw] 2004. évi 223 sz. 2268. pozíciójában) értelmében nem utazási iroda.

5. A Program Szervezője nem vállal felelősséget a csekknek a Program Résztvevője által egy hotelben vagy más szálláshelyen történő felhasználásáért.

6. A Program Szervezője semmilyen módon nem közvetít a Tanúsítvány tulajdonosának az általa kiválasztott hotelben vagy más szálláshelyen történő szállásfoglalásában.

7. A Program Szervezője fenntartja magának a jogot a jelen Szabályzat módosítására. A hatályos Szabályzat mindenkor megtalálható az EPETF weblapján.

1. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért (EPETF) célja, hogy az egyéni üdülés ösztönzésével egész Európában támogassa a turisztikai ágazat fejlődését, különös tekintettel a kis és közepes szálláshelyek, azaz a panziók és kisebb hotelek szektorára.

2. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért rendszeresen jelentkező Kiadásokat szervez. Ezek célja, hogy a Program résztvevőinek a Hotelkatalógusban található hotelekben és egyéb szálláshelyeken a Szabályzatban leírt feltételekkel felhasználható, térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványokat utaljon ki.

3. A részvétel feltételei az EPETF aktuális Kiadásában:
a) ennek a Szabályzatnak a tudomásul vétele,
b) az elszállásolásra szóló érvényes Kiutalás megléte,
c) a Kiutalási Kód regisztrálása az EPETF weblapján,
d) a kérdőív kitöltése az EPETF weblapján,
e) egy valós cím megadása a térítésmentes szállásra szóló Tanúsítvány kézbesítéséhez.

4. Az EPETF Kiadásaiban kizárólag nagykorú személyek vehetnek részt.

1. Azok a személyek, akik meghívást kapnak a részvételre az Európai Programban az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért, szállásokra szóló kiutalást kapnak (Kiutalás) egy Kiutalási Kóddal és a Kiutalás lejárati határidejével.

2. A Kiutalási Kód a Program Résztvevőinek az EPETF informatikai rendszerében történő azonosítására szolgál, igazolja, hogy joga van részt venni a Programban, és lehetővé teszi, hogy Tanúsítványhoz juthasson.

3. A Kiutalási Kód meghatározott ideig érvényes, nagybetűkből, számokból, és a kód két tagját elválasztó kötőjelből áll.

4. A Program Résztvevőjének regisztrálnia kell a Kiutalási Kódot annak lejárta előtt az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért weblapján. A Kiutalási Kód regisztrálása egyet jelent azzal, hogy a Program Résztvevője belép az EPETF informatikai rendszerébe.

5. A Kiutalás érvényességének lejárta után, ha az a személy, akinek a Kiutalás szól, nem teljesítette az 1. paragrafusban leírt feltételeket, a szállásokra szóló Kiutalás automatikusan törlésre kerül, és azt a Program soron következő Résztvevője kaphatja meg.

6. Azoknak, akikre a Program nem terjed ki, de Kiutaláshoz szeretnének jutni, valamint a Program azon Résztvevőinek, akik a szállásokra szóló, már lejárt és még fel nem használt Kiutalásukat szeretnék megújíttatni, erre díjfizetés ellenében van lehetőségük, feltéve, hogy van még szabad Kiutalás az EPETF aktuális Kiadásában.

1. A Kiutalási Kód regisztrálása után a Program Résztvevője tájékoztatást kap arról, hogy van-e még térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány a Program Résztvevői között kiosztásra szánt tartományból. Ha van még szabad Tanúsítvány, akkor az a Program Résztvevője számára lefoglalásra kerül.

2. A Tanúsítvány lefoglalása azt jelenti, hogy a EPETF informatikai rendszerébe történt belépéstől számított 15 percen belül a Tanúsítványt nem lesz kiosztva más olyan személynek, aki az adott időben regisztrálja a Kiutalási Kódját. Ez garanciát jelent arra, hogy a Résztvevő megkapja a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványt, ha teljesíti az 1. paragrafusban leírt és a Szabályzatban található további feltételeket.

3. Az EPETF weblapján található cím adatlap helyes kitöltése után a Program Résztvevője számára haladéktalanul, de legkésőbb a kitöltéstől számított 5 munkanapon belül egy térítésmentes szállásolásokra szóló, egyedi Tanúsítványt bocsátunk ki és postázunk.

4. A Résztvevő teljes felelősséggel tartozik a cím adatlapon megadott adatok helyességéért. Amennyiben más személy adatait adja meg, a Résztvevő köteles a Program Szervezőjének megtéríteni a Tanúsítvány kibocsátásával és más személynek történt elküldésével járó a költségeket, azzal a kártérítési igénnyel együtt, amelyet ez a személy a Szervezővel szemben támaszt.

5. Az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért fenntartja magának a jogot, hogy szabadon válassza ki, kivel kézbesítteti a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványokat, azt a dokumentumot, amely a tulajdonosát feljogosítja arra, hogy ne kelljen fizetnie a szállásra jutó díjat a hotelkatalógusban szereplő szálláshelyeken. Az EPETF aktuális Kiadásában a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány az Eurorest hotelcsekk.

1. Az Eurorest hotelcsekk egy névre szóló dokumentum, amely feljogosít maximum két főt ingyenes szállás vagy étkezéssel együtt járó kedvezményes tartózkodás igénybevételére, a Hotelkatalógusban feltüntetett Szálláshelyeken.

2. Az ingyenes éjszakák vagy étkezéssel együtt kedvezményesen eltölthető napok maximális száma, amelyre az Eurorest hotelcsekk a tulajdonosát feljogosítja, a csekken az „Az éjszakák száma” mezőben található.

3. Az Eurorest hotelcsekkeket össze lehet vonni, ilyen módon meghosszabbítva a tartózkodást.

4. Az Eurorest hotelcsekk a kiállításától „Az érvényesség lejárata” rubrikában feltüntetett dátumig érvényes, amely nem meghosszabbítható. A Szálláshelyen legkésőbb az érvényességi idő utolsó napjáig lehet a hotelcsekkel tartózkodni.

5. A z Eurorest hotelcsekk tulajdonosa, a továbbiakban Felhasználó, a csekket csak egy alkalommal és csak egy, általa szabadon kiválasztott Szálláshelyen használhatja fel. A Szálláshely köteles a Felhasználó érkezésekor elkérni tőle a hotelcsekket.

6. Az Eurorest hotelcsekken található egy fémes biztonsági jegy, és számítógéppel ki vannak töltve rajta a következő rubrikák: A csekk száma, Az érvényesség lejárata, Az éjszakák száma. A csekk Felhasználójának önállóan, golyóstollal és nyomtatott betűkkel ki kell töltenie a „Vezetéknév” és „Keresztnév”, valamint a „Lakcím” rubrikákat. Köteles továbbá a csekket „A csekktulajdonos aláírása” rubrikában aláírni.

7. Az Eurorest hotelcsekk érvénytelen, ha az érvényességének dátuma lejárt, a hitelességét megkérdőjelező módon sérült, a Felhasználó nem a 6. pontban leírtaknak megfelelően töltötte ki, vagy ha nem írta alá „A csekktulajdonos aláírása” rubrikában.

8. Az Eurorest hotelcsekk elvesztése vagy a Felhasználó hibájából történő megrongálódása esetén a kibocsátó nem ad ki másolatot. A fel nem használt hotelcsekkért, a Felhasználónak nem jár visszatérítés sem pénzben, sem bármely más formában.

9. A www.epetf.eu internet címen található Hotelkatalógus tartalmazza a hotelcsekkeket elfogadó Szálláshelyek listáját, valamint a Szálláshelyekkel kapcsolatos alábbi információkat:

9.1 Időszakok, amikor a Szálláshelyek fogadják a hotelcsekkek Felhasználóit;

9.2 A Szálláshelyen a Felhasználónak felszolgált napi étkezések száma és fajtája;

9.3 A hotelcsekkek Felhasználóira vonatkozó díjak a Szálláshelyen:

9.3.1 Az ingyenes éjszakákat ajánló Szálláshelyek esetében ez a kötelező ellátás díja, amely egy felnőtt személyre és egy napra vonatkozik, magában foglalja a Szálláshely által deklarált étkezéseket, valamint a standard hotelszolgáltatásokat;

9.3.2 Az engedményes tartózkodást és étkezést ajánló Szálláshelyeknél ez az a napi díj, amely egy felnőtt személyre vonatkozik és magában foglalja a szállást, valamint a szálláshely által deklarált étkezéseket és a Szálláshely standard szolgáltatásait.

10. A Szálláshelyek kötelesek fogadni a hotelcsekkek Felhasználóit a jelen Szabályzatban rögzített feltételek szerint.

11. A Szálláshelyek a hotelcsekkek Felhasználóinak minimum napi kétszeri étkezést biztosítanak a teljes tartózkodási idő alatt.

12. Abban az esetben, ha nincs szabad hely a hotelcsekk Felhasználója által igényelt időpontban, sem pedig a Szálláshely által a hotelcsekkek Felhasználójának fogadására megjelölt időszakban, a Szálláshelynek joga van elutasítani a foglalást.

13. A Szálláshelyek megtagadhatják a hotelcsekk Felhasználójának kiszolgálását, vagy azonnali hatállyal felmondhatják azt, ha a Felhasználó nem tartja magát a jelen Szabályzatban leírt szabályokhoz, vagy megsérti a Szálláshelyen érvényes házirendet.

14. A hotelcsekk Felhasználójának még a Szálláshelyre érkezése előtt önállóan és közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a kiválasztott Szálláshellyel, szállást foglalnia, és meg kell győződnie a Szálláshelyen a hotelcsekkek Felhasználói számára vonatkozó díjak érvényességéről.

15. A hotelcsekk Felhasználójának önállóan kell kiválasztania, hogy mikor és hány napot kíván a Szálláshelyen tölteni, amit a foglaláskor közölnie kell a Szálláshely személyzetével.

16. Annak feltétele, hogy a Szálláshely kiszolgálja a hotelcsekk Felhasználóját, az, hogy a Felhasználó kifizesse a Szálláshelyen tartózkodásának időszakában érvényes, rá vonatkozó díjat. A díjat az érkezéskor, előre kell kifizetni, minden felnőtt személyre, az általuk eltölteni kívánt éjszakák számának megfelelően. A fizetendő díjak a Szálláshelynek a Hotelkatalógusban található ajánlatában vannak megadva.

17. A hotelcsekk Felhasználója köteles saját költségére, önállóan megszervezni az odautazást a Szálláshelyre és a hazautazást.

18. Az a Felhasználó, aki a Szálláshely által ajánlott, térítéses többletszolgáltatást vesz igénybe, mint pl. sportpályák, telefon, pótágy, parkoló stb., köteles azt a Szálláshely házirendje szerint meghatározott vagy a Szálláshellyel egyénileg megállapodott időben, a Szálláshelyen érvényes árjegyzék szerinti áron megfizetni.

1. A személyes adatok Kezelője a TLG Travel Group LLC, székhelye: 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA. Az Ügyfelek személyes adatainak feldolgozása a megrendelések teljesítésének érdekében, marketing célokból, valamint az adatok Kezelője által jogilag indokolt okokból, konkréten termékek és szolgáltatások direkt marketingje céljából történik. Az Ügyfélnek joga van a személyes adataiba betekinteni, kérni azok kijavítását és törlését, valamint követelni az adatok marketing célú további felhasználásának abbahagyását.

2. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Kezelő a személyes adatait az 1. pontban említett célokból, a hatályos jogszabályoknak megfelelően feldolgozza. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy az általa megadott e-mail címre a Kezelőtől vagy annak szerződött partnereitől származó tájékoztató és kereskedelmi célú információt tartalmazó üzenetet küldhessen.

3. Személyes adatait az Ügyfél önkéntesen adja meg. A személyes adatok megadása szükséges feltétele a megrendelt árut tartalmazó küldemény kézbesítésének.

1. A térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány kézbesítése postán történik a Program Résztvevője számára, az általa az űrlapon megadott címre.

2. A Program Szervezője elkövet mindent tőle telhetőt, hogy a Program Résztvevője mielőbb megkapja a Tanúsítványt. Tekintettel arra, hogy az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért a Tanúsítványokat külső postázó cégek közvetítésével kézbesíti a Program Résztvevőinek, a Tanúsítványok kézbesítési ideje a postázást végző cégeknél alkalmazott eljárásoktól függ. A Tanúsítványok maximális kézbesítési ideje nem haladhatja meg a cím megadására szolgáló űrlap helyes kitöltésétől számított 30 napot.

3. A Tanúsítványért fizetendő díj nagysága 1900 Ft és 4500 Ft között mozog, a díj fizetésének módjától függően. Ez a Program Résztvevője által fizetendő, a kibocsátás és kézbesítés költségét magában foglaló díj egyszeri és végleges. A Program Résztvevője maga választja ki a díj megfizetésének neki leginkább megfelelő módját.

4. A Program Szervezője fenntartja magának a jogot a fizetendő díj nagyságának jövőbeni módosításához. A Program Résztvevőinek a cím megadására szolgáló űrlap kitöltésekor megjelenő mértékű díjat kell fizetniük.

1. Ha a Program Szervezőjétől kapott küldemény nem tartalmazza a Tanúsítványt, illetve a kapott Tanúsítvány sérült vagy hibás, a Program Résztvevője köteles azt a Program Szervezőjének levelezési címére visszaküldeni. A Program Szervezője az ilyen esetekben a címére küldött küldemények postázásának díját megtéríti.

2. A Tanúsítvány kézbesítésével kapcsolatos egyéb panasz esetén a Program Résztvevője írásbeli reklamációt küldhet a Szervező levelezési címére, vagy az Európai Program az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért Információs Irodájához fordulhat e-mailben.

3. A Program Résztvevőjének reklamációját a reklamált Tanúsítvány a Program Szervezőjéhez történő megérkezésétől vagy a reklamációt tartalmazó levél kézhezvételétől számított 7 napon belül kell elbírálni.

4. A reklamáció elfogadása esetén, a Program Szervezője egy új, teljes értékű Tanúsítványt küld a Program Résztvevőjének, ha pedig ez nem lehetséges, visszatéríti az általa fizetett díjat.

5. Az a Résztvevő, aki az EPETF weblapján kitöltötte a cím megadására szolgáló űrlapot, a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítvány kézhezvételétől számított 10 napon belül, egy ilyen értelmű, a Program Szervezőjének levelezési címére küldött nyilatkozattal elállhat a Tanúsítványtól. A tíz napos határidő betartásához elegendő a határidő lejárta előtt megküldeni a nyilatkozatot.

6. Amennyiben a Program Résztvevője eláll a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványtól, miután azt átvette, vagy miután azt a Program Szervezője a címére feladta, a kézhezvételtől számított tizennégy napon belül köteles a Tanúsítványt a saját költségére a Program Szervezőjének postacímére visszaküldeni. A visszaküldés költsége nem jár vissza.

7. Ha Programnak a térítésmentes szállásokra szóló Tanúsítványtól a jelen paragrafusban leírt feltételekkel elálló Résztvevője teljesen vagy részben megfizette a Tanúsítványért kért díjat, azt a Program Szervezője haladéktalanul visszatéríti, miután megkapta a Program Résztvevője által visszaküldött Tanúsítványt tartalmazó küldeményt. A kifizetett díj visszatérítésének módját kizárólag a Program Szervezője dönti el.

1. A Program Szervezője a TLG Travel Group LLC, melynek székhelye: 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA.

2. A TLG Travel Group kizárólagos európai képviseletére jött létre a CompoSYS Group Sp. z o.o. cég, melynek székhelye: Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 28/30, Lengyelország.

3. Az Európai Programhoz az Egyéni Turizmus Fejlesztéséért valamint a Program Szervezőjéhez címzett mindennemű levelezést a CompoSYS, ul. Powstańców Śląskich 28/30, 53-333 Wrocław, Lengyelország címre kell küldeni.

4. A Program Szervezője az idegenforgalmi szolgáltatásokról szóló, 1997. augusztus 29. keltezésű törvény (az egységes szöveg publikálva a Törvények Közlönye [Dziennik Ustaw] 2004. évi 223 sz. 2268. pozíciójában) értelmében nem utazási iroda.

5. A Program Szervezője nem vállal felelősséget a csekknek a Program Résztvevője által egy hotelben vagy más szálláshelyen történő felhasználásáért.

6. A Program Szervezője semmilyen módon nem közvetít a Tanúsítvány tulajdonosának az általa kiválasztott hotelben vagy más szálláshelyen történő szállásfoglalásában.

7. A Program Szervezője fenntartja magának a jogot a jelen Szabályzat módosítására. A hatályos Szabályzat mindenkor megtalálható az EPETF weblapján.